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赢得高价客户的 10 个实用策略

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發表於 6 天前 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

当您开始制定第一个营销策略时,您所考虑的只是如何获得新客户。

你几乎不会考虑如何具体地吸引更大的客户。你只想吸引更多可能对你的产品或服务感兴趣的人。

随着时间的流逝,您会发现自己花费了大量精力来吸引和服务新客户,但利润的增长却相当缓慢。

那么,你做错了什么?

其中一个可能的解释是——您未能吸引高价客户!

而且你并不孤单。40 %的企业未能实 whatsapp 筛查 现收入目标。有趣的是,同一份报告显示,只有21%的业绩不佳的企业计划提高交易的平均售价。

图表 1.png

为了达成更大的交易,您需要重新审视和调整整个业务战略——从品牌定位到营销和销售活动。

让我们探索吸引和赢得高价客户的 10 种可行策略。

但是,在我们深入探讨之前,让我强调一下:低价客户并非坏客户!它只是可能不适合你的业务增长目标。

高价位客户 vs. 低价位客户
有两种不同的商业模式需要您在产生少量高价销售或推动大量低价转换之间做出选择。

不同的模型意味着展示产品或服务的不同方法。

当关注低价客户时,您可以适度定价您的产品/服务,并将成本作为您产品/服务的主要竞争优势之一。

高价顾客的情况则有所不同。

让我们考虑一下这个例子。

假设你经营一家 SaaS 公司。与其吸引、转化和支持 20 位每年支付 1,000 欧元的客户,不如只与 2 位支付 10,000 欧元的客户合作,这样你仍然有能力吸引更多高价客户。这会带来什么问题呢?

在第一种情况下,如果你失去一位客户,你每年的收入将减少到1.9万欧元。第二种模式就没那么安全了——一旦有一位客户离开,你每年的收入就只有1万欧元了。

然而,拥有一个能够定期提供优质线索的工作环境将使您能够降低风险并专注于稳步发展您的业务。

吸引高价客户的 10 种方法
如果您的公司瞄准的是高收入客户,那么您需要调整一些常规行为和活动。以下一些策略可以帮助您吸引高收入客户。

1. 确定最佳潜在客户
您决定对贵公司的产品感兴趣的潜在客户类型。

您的营销和销售策略完全取决于您希望通过营销活动触达哪些类型的受众。因此,在采取任何行动吸引高端潜在客户之前,建立理想客户档案(ICP) 至关重要。

通过回答以下问题重新审视并建立新的高价客户档案:

我的理想客户的公司规模有多大?
您的联系人处于什么位置?
此类公司的主要痛点是什么?
通常有多少利益相关者参与决策过程?
为什么他们会选择您的解决方案而不是使用内部资源来解决他们的问题?
他们在这个领域有多少经验?他们需要额外的指导吗?
现在,有了明确定义的客户资料,您可以构建专注于高价客户可能具有的需求和优先事项的活动。

2. 在你的内容中瞄准你的理想潜在客户
通过营销活动吸引广泛的受众是很有诱惑力的。

看起来,你接触的人越多,你获得的客户就越多。但事实恰恰相反。

运营博客?务必关注理想买家群体的兴趣和需求。事实上,Forrester 的一项研究表明,63% 的买家会忽略与他们的需求、行业和角色无关的内容!

例如,如果您发现目标受众对该主题或产品非常有经验,那么就不要浪费时间为初学者创建“操作方法”指南。

虽然将您的活动缩小到非常具体的领域会限制您的覆盖面,但您将能够传达与最有可能成为您最佳付费客户的少数 C 级专家产生共鸣的信息。

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